Call Center Agent jobs in Germany
Call Center Agent (m/w/d) Bestandskundenbetreuung Telekommunikationsanbieter
KiKxxl GmbH
Call Center Agent (m/w/d) Bestandskundenbetreuung Telekommunikationsanbieter
KiKxxl GmbH
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Call Center Agent (m/w/d) Bestandskunden
Job summary
Ein führendes Unternehmen im Telekommunikationsvertrieb in Bottrop sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Bestandskunden-Vertrieb. In dieser Vollzeitstelle erwartet Dich ein sicheres Arbeitsumfeld mit Schulungen und attraktiven Verdienstmöglichkeiten. Deine Aufgaben umfassen die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden sowie das Erteilen von Auskünften. Der ideale Kandidat hat eine angenehme Telefonstimme und Verkaufsaffinität. Das Unternehmen bietet ein freundliches Team und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
Benefits
Qualifications
- Angenehme Telefonstimme und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch.
- Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit.
- Hohes Qualitätsbewusstsein.
Responsibilities
- Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden.
- Fachkompetente Beratung und informatives Verkaufsgespräch.
- Erteilen von Auskünften zu Produkten und Preisen.
Skills
Tools
Vollzeit
Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2025“. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. der vodafone oder freenet AG beweisen. Wir suchen Dich als langfristigen Kollegen mit einem Arbeitsvertrag für 24 Monate.
- Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden im Telekommunikationsbereich
- Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
- Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
- Up- und Cross- Selling
- Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch
- Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
- Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
- Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!
- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr; zwei Samstage im Monat von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Wir freuen uns über Dein Interesse an einer Beschäftigung bei KiKxxl.
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KONTAKT
KiKxxl GmbH
Mindener Straße 127
49084 Osnabrück
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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