Digitalisierung-Jobs in Deutschland
Consultant CRM & Digitalization Financial Services - Junior bis Lead (all Levels) / Banking (al[...]
Zusammenfassung
Ein führendes Unternehmen im Finanzservice sucht einen Customer Success Manager:in in Berlin. In dieser Rolle beraten Sie bei der Digitalisierung von Geschäftsmodellen, erstellen Fachkonzepte und implementieren innovative Lösungen. Bewerber sollten über fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten sind gegeben.
Leistungen
Qualifikationen
- Erste bzw. mehrjährige Erfahrung in CRM-Beratung.
- Fundierte Kenntnisse in Customer Experience und CRM-Systemen.
- Kommunikationsstärke, analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise.
- Projektbedingte Reisebereitschaft.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1).
Aufgaben
- Berate bei der Analyse und Konzeption innovativer Prozesse im Financial Service Sektor.
- Erstelle Fachkonzepte zur Digitalisierung von Geschäftsmodellen.
- Realisiere Lösungen in marktführenden Low-Code / No-Code Plattformen.
- Führe Workshops durch und leite Projekte zur Technologieeinführung.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Wir sind msg for banking – mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit passgenauen Leistungsangeboten bei der digitalen Transformation begleiten. Dabei setzen wir auf gelebte Diversität, langfristige Zusammenarbeit und stetige Weiterentwicklung. Wir freuen uns, wenn auch du bald zu uns gehörst.
- Berate bei der Analyse und Konzeption innovativer Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse im Financial Service Sektor
- Erstelle Fachkonzepte zur Digitalisierung von Geschäftsmodellen im CRM-/CX-Konzept
- Realisiere Lösungen in markführenden Low-Code / No-Code Plattformen
- Führe Workshops durch und leite Projekte zur Technologieeinführung
- Eine vertrauensvolle und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten, viel Gestaltungsspielraum sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten & Mentoring-Programme und weitere engagierte Communities
- Erste bzw. mehrjährige Erfahrung in CRM-Beratung und Digitalisierungsprojekten (idealerweise mit BSI, Salesforce oder Microsoft Dynamics)
- Erste bzw. fundierte Kenntnisse in Customer Experience, CRM-Systemen und Prozessanalyse
- Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbare Qualifikation mit sehr guten oder guten Leistungen
- Kommunikationsstärke, analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Projektbedingte Reisebereitschaft und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1)
- Gelebte Kultur "Mensch im Mittelpunkt"
- Nachhaltige Projekte & Soziales Engagement
- Förderung von Diversität & Chancengleichheit
- Vertrauensvoller Teamspirit & Gestaltungsfreiheit
- Passgenaue Weiterentwicklung & Mentoring
- Flexibles Arbeiten & Work-Life Integration
- Corporate Benefits
- Mobiles Arbeiten
Deine Ansprechperson Bei Rückfragen
Julia Dressel
Specialist
recruiting@msg.group
Referenznummer: 2025-0105
- Customer Success Manager:in (m/w/d) (Vollzeit hybrid)
- Customer Success Manager / Kundenberater (w/m/d)
- Customer Success & Growth Manager:in - remote möglich (m/w/d)
- Customer Success Manager- Vollzeit (m/w/d)
- Customer Success Manager - Startup f. Darmgesundheit (Vollzeit) (m/w/d)
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.