Description des activités
Missions principales
- Prépare les chantiers programmés
- Planification, adéquation ressources / charge
- Réunions d’enclenchement
- Rédaction des plans qualité d’interventions sur la base d’un cahier des charges clients.
- Supervision des besoins techniques (logistique, outillage)
- Rédige les offres techniques et commerciales pour des interventions ponctuelles.
- Organise et suit la planification des techniciens de travaux extérieurs.
- Établit les bilans financiers des affaires traitées.
- Analyse les rapports d’intervention pour vérifier la bonne réalisation et alimenter le retour d’expérience.
- Réalise des audits de chantier (Sécurité, qualité)
Missions secondaires
- Assure des missions de chef de chantier sur prestations EDF en et hors zone contrôlée avec mission d'encadrement équipe techniciens SAV et sous-traitants.
- Réalise des missions Export (Expertise / Maintenance / Mise en Service).
- Forme les clients sur site (France et Export) – Outil ValScope, maintenance de nos matériels.
- Réalise des Interventions critiques – Nouveau matériel et garantie BAKERHUGHES.
- Assiste l’équipe pour la préparation de dossiers spécifiques (EDF – dossier cas 1).
- Supporte technique clients.
- Effectue des visites clientèle.
- Représente BAKERHUGHES auprès des clients en France et à l'étranger.
Connaissances professionnelles spécifiques
- Autonomie technique et capacité d'expertise pour tous les produits MASONEILAN (vanne, actionneur, instruments).
- Habilitation Qualité Nucléaire de niveau 3
- Habilitations UIC pour interventions sur site pétrochimique.
- Habilitation aux travaux en hauteur.
- Habilitations électrique et mécanique.
- Habilitation ponts roulants et manutention des charges lourdes.
- Connaissance de la note UTO 85-114.
- Connaissance CEFRI.
- Suite Pack office, SAP, Valview, Valscope pro.
- Lecture de plans.
- Anglais technique
Savoir-faire
- Savoir analyser, diagnostiquer et résoudre un problème technique et EHS.
- Savoir travailler dans l’urgence avec toujours en tête le respect de la Sécurité et de la Qualité.
- Savoir simplifier les opérations.
- Savoir mesurer des pièces.
Savoir-être
- Avoir un comportement de conducteur responsable.
- Être autonome.
- Être à l’aise avec le relationnel, écouter et conseiller les clients.
- Être diplomate.
- Être précis dans les actes et données réalisées sur site.
- Être observateur lors des interventions.
- Avoir un esprit d’équipe et savoir travailler en équipe.
- Remonter les informations du terrain et des clients.
- Être discret en clientèle.
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