Area Service Manager

Kone México; City of London; On-site; GBP 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services dans le secteur des ascenseurs recherche un Area Service Manager pour diriger ses opérations à Londres. Le candidat idéal devra posséder des compétences en gestion d'équipe et être orienté client, avec une expérience dans les opérations de service. Ce poste offre un salaire compétitif, des opportunités de carrière claires, 25 jours de congé, et divers avantages tels qu'un régime de retraite et des programmes d'assurance.

Benefits

Salaire compétitif

Opportunités de formation

25 jours de congés

Régime de retraite

Programme d'assurance

Incitatif au développement personnel

Qualifications

• Expérience précédente en gestion d'équipes.
• Connaissance du secteur des ascenseurs/escaliers roulants est un plus.
• Capacité à améliorer les performances opérationnelles.

Responsibilities

• Diriger et soutenir une équipe d'ingénieurs de service.
• Établir des relations solides avec les clients et les partenaires clés.
• Surveiller la qualité du service et la sécurité.
• Gérer les performances financières et les contrats clients.

Skills

Compétences en gestion des équipes

Excellente communication

Orientation client

Capacité d'organisation

Drive for results

Job description

Area Service Manager page is loaded## Area Service Managerlocations: Londontime type: Temps pleinposted on: Offre publiée aujourd'huijob requisition id: R0655322**Area Service Manager – KONE**We’re looking for a driven and people-focused Area Service Manager to lead our service operations. In this role, you’ll manage a team of Service Engineers, ensure outstanding customer satisfaction, and deliver high-quality maintenance performance across your area.**Key Responsibilities*** Lead, coach and support a team of Service Engineers* Build strong relationships with customers and key partners* Drive service quality, safety and operational performance* Oversee route planning, resource allocation and job prioritisation* Manage financial performance, KPIs and customer contracts**What We’re Looking For*** Strong leadership and people-management skills* Excellent communication and relationship-building* Background in service operations (lifts/escalators ideal)* Customer-focused, organised and results-drivenWe offer a range of fantastic benefits including:**Benefits:*** **Competitive salary (dependent on experience).*** **Clear career progression pathways.*** **Extensive training opportunities through our dedicated learning platform.*** **25 days holiday (plus bank holidays).*** **Company pension scheme.*** **Life Assurance and Employee Assistance Programme.*** **Personal Development Incentive (PDI).*** **Cycle to work scheme and other employee perks.**If you are passionate about the lift industry and looking for a new challenge with a leading company, we’d love to hear from you!**Please note:**This role is not eligible for visa sponsorship.Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. L’engagement de chacun de nos salariés est au cœur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d’informations et d’idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s’appuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, c’est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels.En savoir plus sur