Customer Support und Contract Manager (m/w/d)

engineering people GmbH; Freising; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein qualitätsbewusster Dienstleister im Engineering-Bereich sucht einen Customer Support und Contract Manager für ihren Standort in Freising. In dieser Rolle sind Sie für Vertragsverhandlungen, Kundenanfragen und die Erstellung von Leistungsberichten verantwortlich. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine passende Ausbildung sind erforderlich. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Gesundheits- und Fitnessförderung

Company Bike

Corporate Benefits

Überdurchschnittliche Altersvorsorge

Legendäre Events

Flexibles Arbeiten

2.000 Euro für Weiterbildung

Qualifikationen

• Sicherer Umgang mit Kundenanfragen und Vertragsmanagement.
• Erfahrungen in einer vergleichbaren Position sind von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung.

Aufgaben

• Vertragsverhandlungen und -management.
• Erstellung von Leistungsberichten.
• Bearbeitung von Kundenanfragen.

Kenntnisse

Vertragsmanagement

Kundenkommunikation

Preisverhandlungen

Problemlösungsfähigkeit

Interkulturelle Sensibilität

Ausbildung

Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Overview

Join to apply for the Customer Support und Contract Manager (m/w/d) role at ep group.

Die ep group ist als qualitätsbewusster Dienstleister für Engineering, Software, IT und Life Science der perfekte Partner für deine Karriere. Unsere 14 Standorte in Deutschland haben die attraktivsten Projekte für dich, egal ob im globalen Konzern, erfolgreichen Mittelstand oder kreativen Start-up. Gemeinsam mit deinen 600 ep Kolleginnen und Kollegen in den Business Units engineering people, ep competence center und ep life science führst du die Projekte unserer Kunden zum Erfolg. Sei dabei!

Aufgaben

• Vertragsverhandlungen, -änderungen und -management während der gesamten Laufzeit
• Erstellung und termingerechte Lieferung von Leistungsberichten
• Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen mit Partnerunternehmen und internationalen Stakeholdern
• Unterstützung bei kommerziellen Themen wie Angebotserstellung, Preisverhandlungen und Vertragsverlängerungen
• Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen und Mitwirkung an Prozess- und Risikomanagement
• Zusammenarbeit mit Technikabteilung und Koordination von Partnerunternehmen

Profil

• Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im Customer Support und Contract Management in einer vergleichbaren Position
• Kenntnisse im Vertragsmanagement und Verkaufsverhandlungen
• Eigenverantwortliches Arbeiten, interkulturelle Sensibilität, kooperative Teamarbeit und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Gesundheits- und Fitnessförderung
• Company Bike
• Corporate Benefits
• Überdurchschnittliche Altersvorsorge
• Legendäre ep Events
• Flexibles Arbeiten
• 2.000 Euro für deine Weiterbildung

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Contract

Job function

• Other

Industries

• Alternative Dispute Resolution and Alternative Medicine