Service Clients à France
Stage Chasseur Groom
Résumé du poste
Un hôtel de luxe à Paris recherche un collaborateur pour accueillir et informer la clientèle tout en participant aux services de conciergerie. Les candidats doivent avoir un niveau Bac à Bac +5, idéalement d'une école hôtelière, et maîtriser français et anglais. Ce poste implique des tâches administratives et un engagement à offrir un service de qualité dans un environnement prestigieux. Un bon sens du détail et d'excellentes compétences relationnelles sont essentiels.
Prestations
Qualifications
- Français et anglais courant exigé.
- Capacité à travailler en équipe.
- Bien connaître les standards de qualité du service hôtelier.
Responsabilités
- Accueillir, orienter et informer la clientèle.
- Acheminer messages et paquets pour les clients.
- Assurer la qualité d'accueil aux clients.
- Participer aux tâches administratives du service conciergerie.
Connaissances
Formation
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Moteur de recherche d\'offres d\'emploi PARIS RITZ
Depuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d\'élégance à la française et d\'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l\'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous avez le sens du détail et êtes à la recherche d\'un nouveau challenge pour découvrir les rouages de l\'hôtellerie de luxe, vous veillerez à répondre au mieux aux attentes des clients et à la diriger dans les différents points de vente du Ritz Paris. Postulez !
Sous la supervision du Responsable du Bell Service et de son équipe, vous les assisterez et participerez à la qualité d\'accueil et des services personnalisés que le service offre aux clients. Vous procéderez également à toutes les courses extérieures pour les clients et les différents services du Ritz Paris.
- Accueillir, orienter et informer la clientèle à la porte principale de l\'hôtel.
- Assister pour acheminer les messages et paquets pour les clients et/ou les différents services de l\'hôtel.
- Assurer son rôle d\'hôte(sse) d\'accueil et de messager dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris.
- Participer aux tâches administratives du service conciergerie.
- Poste basé à Paris 1er.
- Horaire en continu
- Gratification selon le niveau d\'études
Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l\'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l\'inclusion et l\'égalité des chances.
- Candidatez en ligne.
- Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH.
- Vous rencontrez ensuite par étape, le chargé de recrutement, le Responsable du Bell Service & la Direction Hébergement.
- Si votre profil n\‘est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines.
- Niveau Bac à Bac +5.
- École hôtelière / Métiers de l\'Hébergement.
- Français & anglais courant.
- Excellente présentation, élocution et aisance relationnelle
Alors pour faire connaissance, découvrir nos talents et notre marque employeur, visitez notre vitrine sur Welcome to the Jungle : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/ritz-paris
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.