Network and System Administrator (H/F) - UK

Komeet Technologies; Winnersh; On-site; GBP 39,000 - 53,000; Full time

Job summary

Une entreprise technologique à Winnersh recherche un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour mettre à niveau son infrastructure réseau. Vous devrez résoudre les demandes IT de niveau 2, assurer l'installation et la maintenance des systèmes, ainsi que gérer la communication avec les équipes internes. Le candidat idéal aura minimum 5 ans d'expérience en fonction IT et pourra travailler en autonomie. Un environnement dynamique vous attend, avec des opportunités d'implication dans des projets d'innovation IT.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience pertinente dans une fonction IT.
• Capacité à travailler en autonomie tout en rendant compte.
• Connaissances en gestion d'infrastructure VMware.

Responsibilities

• Mettre à niveau l’infrastructure réseau du site.
• Assurer la maintenance des systèmes et applications.
• Gérer les demandes IT de niveau 2 et 3.
• Former les utilisateurs finaux aux nouvelles technologies.

Skills

Résolution de problèmes

Installation et maintenance IT

Gestion de la communication

Support technique

Conformité aux normes de sécurité

Job description

Objectif

L’objectif principal de cette mission sera de mettre à niveau l’infrastructure réseau du site de Winnersh conformément aux standards.
Vous serez amené(e) à participer à la phase de conception en collaboration avec les différentes équipes IT du groupe, puis à mettre en œuvre la nouvelle architecture.

Missions principales

• Résoudre et documenter les demandes IT de niveau 2 associées aux tickets

• Assurer l’installation et la maintenance des systèmes d’exploitation, logiciels et applications dans le respect des standards et processus en vigueur

• Gérer la communication avec les clients internes depuis la création de la demande jusqu’à sa résolution, en partenariat avec les autres départements

• Assister les prestataires ou fournisseurs externes lors de certaines activités IT et s’assurer qu’ils travaillent conformément aux standards de l’entreprise

• Gérer les actifs IT (équipements informatiques et réseau, serveurs, licences)

• Gérer et coordonner les accès aux outils IT tout en garantissant la conformité aux normes de sécurité

• Fournir un support sur l’infrastructure serveurs, la virtualisation, les communications et la sécurité afin d’en garantir la disponibilité

• Gérer et surveiller l’ensemble des systèmes installés et l’infrastructure VMware

• Installer, configurer, tester et maintenir les systèmes d’exploitation, les logiciels applicatifs et les outils de gestion des systèmes

• Assurer de manière proactive un niveau élevé de disponibilité des systèmes et de l’infrastructure

• Interagir avec les utilisateurs finaux et assurer le support sur des problématiques complexes, le dépannage, la définition et la documentation des procédures, et l’escalade des demandes vers les équipes techniques appropriées

• Maintenir les stratégies de sécurité, de sauvegarde, de mise à jour des firmwares et de redondance

• Participer à la conception des systèmes d’information et des systèmes de support opérationnel

• Fournir un support de niveau 2 et 3

• Collaborer avec les fournisseurs et les autres équipes IT pour la résolution des incidents

• Former les utilisateurs finaux et assurer le transfert de connaissances vers les autres membres de l’équipe IT

• Proposer des idées d’amélioration et participer aux projets IT de la division IPS globale

• Gérer l’ensemble des postes de travail et des imprimantes

• Travailler en totale autonomie et rendre compte à l’IT Lead ou à l’IT Manager

• Expérience minimale requise : 5 ans d’expérience pertinente