lavori da Laurea Lingue in località Italia

Ricoh Italia è leader nella fornitura di soluzioni innovative per la stampa e la gestione documentale.Da decenni supportiamo aziende e organizzazioni con prodotti e servizi all’avanguardia per migliorare efficienza, sostenibilità e collaborazione.

• Installazione, configurazione e manutenzione di stampanti industriali e dispositivi di stampa Ricoh.
• Risoluzione di guasti tecnici e supporto on-site per i clienti.
• Aggiornamento firmware e configurazione di funzionalità avanzate dei dispositivi.
• Formazione e supporto ai clienti sull’uso dei prodotti.
• Gestione delle chiamate di assistenza tecnica nel rispetto degli SLA aziendali.
• Monitoraggio continuo delle prestazioni dei dispositivi e proposta di soluzioni per miglioramenti.

• Esperienza: Almeno 2 anni di esperienza in un ruolo tecnico simile, preferibilmente su prodotti Production printing / Graphic Art o Graphic Communication. Familiarità con i dispositivi multifunzione e sistemi di stampa digitale.
• Competenze Tecniche: Conoscenza approfondita delle tecnologie di stampa e configurazioni di rete. Capacità di risolvere problemi hardware e software. Competenza nella gestione di strumenti diagnostici e aggiornamenti firmware. Buona conoscenza della lingua inglese.
• Soft Skills: Ottime capacità di comunicazione e relazione con i clienti. Problem-solving e approccio proattivo. Capacità di lavorare in autonomia e in team.
• Titoli Preferenziali: Diploma tecnico (informatica, elettronica o equivalente). Certificazioni su prodotti Ricoh o comunque nel settore printing. Patente B (per interventi on-site).

• Ambiente di lavoro innovativo e stimolante.
• Formazione continua sui prodotti e sulle tecnologie Ricoh.
• Opportunità di crescita professionale.
• Pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali.