Platform Intelligence Manager (w/m/d)

Cheil Germany GmbH; Eschborn; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich Marketing sucht einen Platform Intelligence Manager, um die Digitalisierung und Effizienz im Retail Operations Umfeld voranzubringen. Die Rolle umfasst die Einführung digitaler Tools zur Optimierung der Außendienstprozesse sowie die Zusammenarbeit mit internen Teams. Ideale Kandidaten haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft und mehrjährige Erfahrung in digitalen Plattformen. Wir bieten 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub im Jahr

Zugang zu Udemy-Lernmöglichkeiten

Fitnessvorteile bei Clubs

Bezuschusste Mahlzeiten

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in digitalen Plattformen, idealerweise im Retail-Umfeld.
• Erfahrung in Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams und Anforderungspriorisierung.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Verantwortung für Digitalisierung im Retail Operations Umfeld.
• Einführung und Weiterentwicklung digitaler Tools zur Optimierung der Außendienstprozesse.
• Proaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen zur Verbesserung der Customer Experience.

Kenntnisse

Gutes technisches Verständnis im Umgang mit digitalen Tools

Hohe Affinität für Automatisierung und Effizienzsteigerung

Didaktisches Geschick in der Schulung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft oder vergleichbar

Tools

APIs

Reporting-Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Overview

Join to apply for the Platform Intelligence Manager (w/m/d) role at Cheil Germany GmbH

Deine Aufgaben und Dein Profil – kompakt zusammengefasst.

Verantwortlichkeiten

• Verantwortung für die Digitalisierung und Effizienzsteigerung im Retail Operations Umfeld
• Einführung und Weiterentwicklung digitaler Tools zur Optimierung der Außendienstprozesse (Field Force)
• Verwaltung und Betreuung von Plattformen zur Einsatzplanung, Leistungsanalyse und Steuerung der Retail-Aktivitäten
• Erstellung klarer Guidelines zur Nutzung der Plattformen und aktiver Support für die Außendienstteams
• Erfassung und Dokumentation technischer Herausforderungen, inkl. Kommunikation mit internen Entwicklerteams zur Lösungsfindung
• Analyse von Datenstrukturen und Berichtsprozessen sowie Integration der Plattformen in bestehende Analytics-Tools
• Durchführung von Schulungen und Trainings zur Plattformnutzung für das Außendienstteam
• Proaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen zur Verbesserung der Customer Experience am POS
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Tools und Softwarelösungen mit Fokus auf Skalierbarkeit und Automatisierung
• Enge Zusammenarbeit mit Performance-, Retail- und IT-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der digitalen Infrastruktur im Retail

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Digital Management oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Steuerung und Weiterentwicklung digitaler Plattformen – idealerweise im Retail-, Vertriebs- oder Field-Force-Umfeld
• Gutes technisches Verständnis im Umgang mit digitalen Tools, Datenstrukturen und Schnittstellen (z.B. APIs, Reporting-Tools, CRM-Systeme)
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams sowie in der Erfassung und Priorisierung von Anforderungen
• Hohe Affinität für Automatisierung, Effizienzsteigerung und nutzerzentrierte Lösungen im operativen Umfeld
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem Blick für Prozesse und Verbesserungspotenziale
• Didaktisches Geschick in der Schulung und Begleitung von Anwenderteams – von Einweisung bis zur kontinuierlichen Betreuung
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir anbieten

• Freizeit & Flexibilität: Gönne dir 30 Tage Urlaub im Jahr! Heiligabend und Silvester sind frei. Hybrides Modell für Office-Präsenz bzw. Remote Work. Arbeitszeiten flexibel zwischen 7:30 Uhr und 19:30 Uhr.
• Weiterbildung & Finanzen: Zugang zu Udemy-Lernmöglichkeiten, Corporate Benefits ab Tag eins, betriebliche Altersvorsorge als Direktversicherung, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Fitnessvorteile bei Clubs von FITSEVENELEVEN, EAP, betriebsärztliche Leistungen inkl. Sehtest und Grippeschutzimpfung, Sabbatical nach zwei Jahren.
• Gemütlichkeit & Miteinander: Bezuschusste Mahlzeiten in der SAMSUNG Kantine oder Foodji, regelmäßige Events, Hundebesuche im Büro.
• Standort: Nur an unserem Standort in Eschborn verfügbar.

Über uns

Entsprungen der koreanischen Tech-Revolution und vereint durch unser Mantra "Tu:hon" – das Unmögliche, möglich machen. Gegründet 1973, heute mit 54 Standorten und 7.000 Experten weltweit. Cheil Germany ist mit 400 Experten aus 40 Nationen ein wichtiger Teil der globalen Cheil-Familie. Wir unterstützen Marken bei durchgängigen Customer Journeys und lösen Omnichannel-Herausforderungen durch kreatives, datengetriebenes Marketing.

Hinweis: Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Diskriminierungsfreie Bewerbungsverfahren nach dem AGG sind Standard.