(Italian) Sales Customer Support Representative (m/f)

Shou; Lisboa; Híbrido; EUR 20 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no mercado de presentes busca um Representante de Suporte ao Cliente de Vendas fluente em italiano. Você será responsável por apoiar clientes e parceiros, gerenciar reivindicações e ajudar na promoção dos produtos. A posição oferece um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional, com benefícios como seguro saúde e comissões.

Serviços

Seguro de saúde

Café e frutas no escritório

Atividades de beleza e esporte gratuitas

Oportunidade de progressão na carreira

Qualificações

• Fluência em italiano e inglês.
• Habilidades organizacionais e de resolução de problemas.
• Aptidão para trabalho independente em ambiente dinâmico.

Responsabilidades

• Apoiar clientes e parceiros via telefone, email, chat ou redes sociais.
• Gerir reclamações e esclarecer dúvidas sobre produtos e preços.
• Criar relatórios mensais e gerir contratos de vendas.

Conhecimentos

Organização

Gestão do tempo

Resolução de problemas

Decisões independentes

Serviço ao cliente

Descrição da oferta de emprego

(Italian) Sales Customer Support Representative (m/f)

Job Openings (Italian) Sales Customer Support Representative (m/f)

About the job (Italian) Sales Customer Support Representative (m/f)

Type of position:

Full-time position - Hybrid

Key languages:

Fluent level of Italian
Advanced level of English

Sector:

About our Client:

Are you looking to take your career to the next level? This is an excellent opportunity to work with a brand that consumers love. This company is a true leader in the gift market and offers unique experiences to their consumers as well as unique collaboration to their partners.

The Offer:

• Support clients and partners through phone, email, chat or social media to promote and sell products;
• Handle customers complaints and address inquiries regarding products, prices, and availability;
• Improve upselling, recommending products and offering alternatives;
• Assist in the creation of prices, promotions and negotiations;
• Create monthly reports and effectively manage sale contracts for orders;
• Understand and promote company's programs.

Requirements:

• Fluent level of Italian and proficiency in English;
• Great organizational, time management and problem solving skills;
• Optimistic and positive attitude;
• Knowledge and practical understanding of the Customer Service;
• Ability to make decisions independently and to work in a fast-paced environment.
• Competitive salary + commissions;
• Health insurance;
• Coffee and Fruit at the office;
• Beauty and sport activities for free;
• Opportunity for career progression;
• Be part of a unique, energetic and dynamic team where you will find plenty of growth opportunities!

The Process:

• Submit your application and don't forget to send an updated CV;
• Get a call by our Recruitment Specialist;