Praxismanager à Allemagne

Schleswig-Holstein Netz plant, baut und betreibt Strom- und Gasnetze im Norden. Mehr als 3 Millionen Menschen verlassen sich täglich darauf, dass Strom und Gas durch unsere Netze zu ihnen kommen. Wir sind Teil der HanseWerk-Gruppe - einem der größten Energiedienstleister Norddeutschlands mit 2.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an verschiedenen Standorten. Unsere Erfahrung stecken wir in frische Ideen, die wir als Serviceleistungen Privatkunden, Kommunen und Unternehmen anbieten. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte mit uns die Energiewende!

Zur Verstärkung unseres Teams der Schleswig-Holstein Netz GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Quickborn bei Hamburg oder Rendsburg einen Applikations- und Incident-Manager iConnect (m/w/d) befristet bis zum 31.12.2027.

• In deiner Rolle übernimmst du Verantwortung für den technischen Support unseres Netzkundenportals iConnect und wirst zur zentralen Ansprechperson für unsere Anwender.
• Du pflegst und bearbeitest Incident-Tickets in unseren Support-Tools und bist über E-Mail und MS Teams im regelmäßigen Austausch mit den Fachbereichen.
• Du arbeitest eigenständig und lösungsorientiert mit Anwendern zusammen, um Herausforderungen in der Applikation sowie in Prozessen zu erkennen, zu analysieren und zu beheben.
• Gemeinsam mit dem Releasemanagement kümmerst du dich um die Fehlerbehebung bei Systemupdates und bringst dich proaktiv bei Neuerungen der Applikation ein.
• Du führst administrative Anpassungen und Erweiterungen eigenverantwortlich durch.
• Dokumentation liegt dir? Du pflegst nicht nur die technische Dokumentation der Applikation, sondern unterstützt auch bei Datenaufbereitungen sowie bei der Erstellung von System- und Prozessübersichten.
• Du behältst den Überblick über technische Zusammenhänge und Schnittstellen zu Umsystemen wie SAP, GIS und Workforcemanagement - und bist dabei eng im Austausch mit den jeweiligen Local Product Ownern.
• User Stories, Jira und Confluence? Du bringst Know-how im Umgang mit Atlassian-Tools mit.
• Du vernetzt dich aktiv mit Kolleg:innen bei HanseWerk und innerhalb der E.ON Gruppe - Kommunikation auf Augenhöhe ist für dich selbstverständlich.

• Du hast ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Betriebswirtschaft (mit Schwerpunkt Energiewirtschaft) oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen und bringst idealerweise mehrjährige Berufserfahrung mit.
• Du hast Berührungspunkte mit der Energiewirtschaft, idealerweise mit Netzanschlussprozessen, oder relevante Erfahrungen aus ähnlichen Branchen.
• Du kennst dich mit Kundenportalen, vorzugsweise Axon IVY, aus und weißt, wie man sie bedient und konfiguriert.
• Projektarbeit ist für dich kein Neuland – egal ob klassisch oder agil.
• Du dokumentierst technische Spezifikationen und Projektergebnisse professionell und nachvollziehbar.
• Du kommunizierst fließend Deutsch (mind. C1) und Englisch – schriftlich wie mündlich – und möchtest die Digitalisierung bei HanseWerk aktiv voranbringen.
• Du arbeitest eigenständig, denkst mit, bringst Themen aktiv voran und vernetzt dich gerne über Unternehmensgrenzen hinweg.
• Da wir eine lernende Organisation sind, freuen wir uns über deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst.

• Transparente Vergütung: attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr) und betriebliche Altersvorsorge.
• Zeit für dich: 37-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, frei an Heiligabend und Silvester, Zeiterfassung, Zeitguthaben in Freizeit umwandelbar.
• Flexibilität: flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit, mobiles Arbeiten, Workation bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland.
• Sinnstiftende Aufgabe: Beitrag zur Energiewende in einem großen Unternehmen und mit sicherem Job.
• Gesundheit: JobRad, Betriebssport, Sportevents und Kantine für ausgewogene Ernährung.
• Entwicklung & Weiterbildung: Weiterbildungsangebote, auch durch Projektarbeit im gesamten E.ON-Konzern.
• Familie: zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber, Geburtenzuschuss von 350€; Unterstützung bei Kinderbetreuung oder Pflege von Angehörigen.
• Auszeit: Sabbatical bis zu 6 Monaten; europaweit günstige Ferienunterkünfte.
• Freistellung: zusätzliche Freistellung bei besonderen Anlässen über gesetzliche Regelungen hinaus.

Mit offener, wertschätzender Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Bei Bedarf berücksichtigen wir technische oder organisatorische Anpassungen im Bewerbungsverfahren. Bitte teile uns im Bewerbungsformular mit, ob du solche Anpassungen benötigst.

Hast du noch Fragen? Kontaktiere Alexandra Magdalena Lilge gerne per Telefon. Bewirb dich online – ohne Anschreiben. Bewerbungen per E-Mail können aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden. Solange die Stelle ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d). Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Nach Absenden deiner Online-Bewerbung erhalten du eine Eingangsbestätigung. Wir prüfen deine Unterlagen in Zusammenarbeit mit der Führungskraft und geben dir schnellstmöglich Rückmeldung. Für mehr über unseren Bewerbungsprozess besuche unsere Karrierewebsite.

Personaldienstleister bitten wir höflichst von Anfragen abzusehen.