(Junior) IT Business Consultant CRM Marketing / Microsoft Dynamics (m/w/d)

IT; Deutschland; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Deutschland sucht einen Berater für Microsoft Dynamics. Sie planen und steuern IT-Lösungen für Kaufland, beraten über technische Anforderungen und betreuen die Cloud-Lösungen. Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik erforderlich. Begeisterung für CRM und AI/KI-Erweiterungen sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Begeisterung für CRM und AI/KI-Erweiterungen.
• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365.
• Hohe Kommunikationskompetenz und Dienstleistungsorientierung.

Aufgaben

• Planung und Steuerung der Microsoft Dynamics - Customer Insights Lösung.
• Beratung des Fachbereichs Kaufland über IT-Lösungen.
• Abstimmung mit Fachbereichen bei internationalen Rollouts.
• Spezifizierung neuer Anforderungen für das Kaufland Card Projekt.
• Betreuung der Cloud-Lösung von Analyse bis Betrieb.

Kenntnisse

Customer-Relationship-Management (CRM)

Microsoft Dynamics 365

Analytisches Denkvermögen

Teamplayer

Ausbildung

(Wirtschafts-)Informatik Studium

Jobbeschreibung

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

• Verantwortung: Du planst und steuerst, in Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern, die Aktivitäten innerhalb der Gruppe für unsere Microsoft Dynamics - Customer Insights Lösung
• Beratung: Du stehst dem Fachbereich von Kaufland hinsichtlich unserer IT-Lösungen von der Anbahnung über Beratung bis zur operativen Überführung unterstützend zur Seite
• Kommunikation: Im Rahmen unserer internationalen Rollouts stimmst du dich mit den verschiedenen Fachbereichen der Landesgesellschaften ab
• Analyse: Für unser internationales Projekt der "Kaufland Card" spezifizierst du neue Anforderungen und stehst beratend zur Seite von der technischen Umsetzung bis zur Durchführung von Funktionstests
• Betreuung: Du bedienst die gesamte Cloud-Lösung von der Analyse über die Implementierung bis zum Betrieb

Dein Profil

• Leidenschaft: Du bringst eine Begeisterung für Customer-Relationship-Management (CRM) (für Marketing- Customer Insights) mit und hast Interesse an AI/KI-Erweiterungen
• Erfahrung: Du hast idealerweise bereits Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 im Kontext CRM sammeln können
• Analytisches Denkvermögen: Du findest dich in einem komplexen Systemarchitekturumfeld schnell zurecht
• Hands-on-Mentalität: Eigeninitiative und Entscheidungsvermögen zeichnen dich aus
• Teamplayer: Hohe Kommunikationskompetenz und Dienstleistungsorientierung sind eine deiner Stärken
• Qualifikation: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation kannst Du nachweisen
• Kommunikation: Du kannst dich gut in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) verständigen