It Support-Jobs in Deutschland
IT-Support 2nd Level Onsite (m/w/d)
Zusammenfassung
Ein führendes IT-Infrastrukturunternehmen in Osnabrück sucht einen IT-Supportmitarbeiter für den 2nd Level Support. Die Position erfordert umfassende Kenntnisse in der IT-Systemeinrichtung und Hardware-Reparaturen sowie eine mehrjährige Berufserfahrung. Ideal ist ein Fachinformatiker für Systemintegration. Beneficial Techniken sind ServiceNow und SCCM. Das Unternehmen bietet interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
Leistungen
Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung.
- Führerschein Klasse B erforderlich.
Aufgaben
- Installation und Konfiguration komplexer IT-Systeme.
- Pflege von IT-Systemen und Hardware-Reparaturen.
- Erstellung von Systemdokumentationen.
- 2nd Level Support mit einem Ticketsystem.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
2nd Level IT Vorort-Support für Soft- und Hardwareprobleme Deiner User.
- Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme
- Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …)
- Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems
- Erstellung von Systemdokumentationen
- Ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Software- und Hardwarekenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Führerschein (Klasse B)
- Erfahrung mit ServiceNow, SCCM und MS Intune von Vorteil
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Vermögenswirksame Leistungen
Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition.
Neben dem Hauptstandort Frankfurt wirst Du mit einem Firmenwagen auch unsere weiteren Niederlassungen betreuen.
Als Teil unseres Onsite Support Teams in Frankfurt bist Du verantwortlich für:
- Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme
- Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …)
- Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems
- Erstellung von Systemdokumentationen
Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für führende Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.
In der vorliegenden Stellenanzeige wird durchgängig die männliche Form benutzt. Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes sind diese Bezeichnungen als nicht geschlechtsspezifisch zu betrachten.
Germany – Osnabrück, Hohen Neuendorf, Halle, Kempten – Apply now for IT-Support 2nd Level (m/w/d) Young professionals
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.