Serviceassistent im Autohaus / Serviceberater (d/m/w)

Wirkaufendeinauto; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Online-Autohaus in Berlin sucht einen Serviceassistenten (d/m/w) zur Unterstützung des Production Teams. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Reklamationen und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit. Wir bieten Ihnen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und einen Startbonus von 750 €. Bewerben Sie sich jetzt, unabhängig von Geschlecht oder Herkunft!

Leistungen

750 € Startbonus

28 Tage Urlaub

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Rabatt auf dein neues Auto

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf im Kfz-Bereich.
• Idealerweise Erfahrung als Serviceassistent oder Serviceberater.
• Kenntnisse in der Ersatzteilbestellung.

Aufgaben

• Reibungslose Bearbeitung aller Reklamationen.
• Offener und sympathischer Umgang mit Kunden.
• Planung von Werkstattterminen und Kommunikation mit Kunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Organisatorische Fähigkeiten

Umgang mit Softwarelösungen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich

Jobbeschreibung

Serviceassistent im Autohaus / Serviceberater (d/m/w)

Für unseren Standort in Charlottenburg suchen wir einen Serviceassistenten (d/m/w)!

Starte im Production Team und beteilige dich aktiv an der Reparatur der Fahrzeuge unseres Autohero Production Departments. Diese Abteilung verantwortet und sichert die Qualität unseres Autohero-Bestands. Wir als Autohero, der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.

Deine neue Rolle

• Als kompetenter Ansprechpartner sorgst du für eine reibungslose Bearbeitung aller Reklamationen
• Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst ihre Wünsche und Fragen ernst und trägst aktiv zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei
• Planung von Werkstattterminen und Kommunikation mit Kunden vor und nach Terminen
• Erklärung gegenüber dem Kunden von Qualitätsstandards und Diagnoseergebnissen

Deine Fähigkeiten

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf im Kfz-Bereich
• Idealerweise verfügst du über Erfahrung als Serviceassistent oder Serviceberater (d/m/w)
• Kenntnisse in der Ersatzteilbestellung und im Umgang mit Softwarelösungen
• Gute organisatorische Fähigkeiten
• Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten
• Ein professionelles und sicheres Auftreten

Unser Angebot

• 750 € Startbonus für alle Neustarter bis Ende des Monats
• Wir bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• 28 Tage Urlaub zum Start und nach einem Jahr 30 Tage
• Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Viele Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit verschiedene Arbeitsbereiche kennenzulernen
• Rabatt auf dein neues Auto

Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet

Bewirb dich jetzt!

Schließe deine Bewerbung ab, indem du deinen Lebenslauf in diesem Bewerbungsformular oben hochlädst. Weiter unten kannst zusätzliche Anhänge hochladen, z. B. ein Anschreiben oder weitere Dokumente.

Bitte fülle uns diese kurze Fragen aus, damit wir deine Unterlagen noch schneller prüfen können.

Besitzt du einen Führerschein Klasse B?

• Ja
• Nein

Bist du bereit im 2-Schichtsystem zu arbeiten?

• Ja
• Nein

Welche Gehaltsvorstellung hast du (Bruttoangabe pro Monat)? (EUR)

Wie ist deine Kündigungsfrist? (z.B. 4 Wochen zum Monatsende, 3 Monate zur Monatsmitte und/oder zum Monatsende, sofort verfügbar)

Nenne uns bitte die Pronomen, mit denen wir dich ansprechen dürfen, um einen reibungslosen und angenehmen Bewerbungsprozess zu ermöglichen.

Wähle aus

Anderes, bitte angeben optional

Ich bin damit einverstanden, dass meine Bewerbung von der AUTO1 Global Services SE & Co. KG bearbeitet und an das jeweilige Unternehmen der AUTO1-Gruppe, welches den Job vergibt, weitergeleitet wird.*

Ich bin damit einverstanden, Teil der Communitys für zukünftige Karrieremöglichkeiten zu sein und regelmäßige E-Mail-Updates über offene Stellen zu erhalten.

Weitere Informationen über die Verarbeitung der Daten findest Du hier .