Principal, Business Process Services (m/w/d)

Forterro Group; Berlin; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Softwareunternehmen in Berlin sucht einen Principal Business Process Services (m/w/d), der Geschäftsprozesse analysiert und optimiert sowie die Abas ERP Software anpasst. Sie agieren als Schnittstelle zwischen Kunden und Projektteams und betreuen die ERP-Einführungen. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat mindestens 2 Jahre Erfahrung mit ERP-Lösungen und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre berufliche Erfahrung in der Anwendung und Betreuung von ERP-Lösungen.
• Kenntnisse im Bereich der Materialwirtschaftsprozesse und / oder IT-Projekten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Analyse und Beratung von Geschäftsprozessen im Kundenumfeld.
• Modellierung der Geschäftsprozesse und Anpassungen der Abas ERP Software.
• Enge Zusammenarbeit in einem Projektteam zur Umsetzung von Kundenprojekten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Analytische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich

Tools

Abas ERP Software

Jobbeschreibung

Overview

Department: Professional Services

Employment Type: Permanent

Location: Germany, Berlin

Als Principal Business Process Services (m/w/d) analysierst und optimierst du Geschäftsprozesse der Materialwirtschaft und passt die Abas ERP Software entsprechend an. Als Schnittstelle zwischen Kunden und Projektteams begleitest du ERP-Einführungen, betreust Bestandskunden und bringst dabei Erfahrung mit ERP-Systemen sowie hohe Kundenorientierung mit.

Deine Aufgaben

• Analyse und Beratung von Geschäftsprozessen im Bereich der Materialwirtschaft im Kundenumfeld (z.B. Verkauf, Einkauf, Fertigung, Lager, Service, Bewertung, usw.)
• Modellierung der Geschäftsprozesse und Konzeptionierung von Anpassungen der Abas ERP Software
• Konfiguration und Anpassung der Abas ERP Software im Rahmen von ERP-Einführungsprojekten oder Projekten im Bestandskundenumfeld
• Fachliche Schnittstelle zwischen Kunde und der Abas ERP-Software, sowie anderen Abteilungen wie z.B. der Anwendungsentwicklung oder Technik
• Enge Zusammenarbeit als Teil eines Projektteams für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten sowohl im Neukunden- als auch Bestandskundenumfeld
• Betreuung eines Kundenstamms

Das bringst du mit

• Ausbildung oder Studium im kaufmännischen / betriebswirtschaftlichen / informationstechnischen Bereich, ergänzt durch Kenntnisse und Erfahrungen im
• Bereich von Materialwirtschaftsprozessen und / oder IT-Projekten
• Mindestens 2 Jahre berufliche Erfahrung in der Anwendung und Betreuung von ERP-Lösungen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Kundenorientierung sowie eine effiziente, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Team-, Motivations- und Kommunikationsfähigkeit, fachrichtungsübergreifendes Agieren sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein in Verbindung mit einer analytischen und strukturierten Vorgehensweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse