Addette/i call center inbound per Assistenza Stradale

Addette/i call center inbound per Assistenza Stradale

Call2Net S.p.a. Torino, Italia Supporto ai clienti In presenza

Descrizione azienda

Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.

Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita, in Italia, su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Palermo, Napoli, Gallipoli (LE) e Roma.

One os s.r.l, del gruppo Call2Net s.p.a, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione

Addetti al Customer Service per importante realtà in ambito assicurativo.

Attività previste:

• assistenza clienti
• invio soccorso stradale
• organizzazione rientro dei passeggeri
• prenotazioni auto a noleggio/mezzo sostitutivo

Orari del servizio: 7 su 7 (festivi inclusi), H24 su turni a rotazione.

A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su turni a rotazione e disponibilità al lavoro supplementare.

Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione part-time 20 h con possibilità concreta di ore supplementari.

Requisiti richiesti:

• ottima dialettica;
• preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;
• preferibile conoscenza della lingua inglese, francese o tedesca;
• indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
• orientamento al cliente e ottimo ascolto;

Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 14/10/2024.

Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco.

Concrete possibilità di inserimento diretto in Azienda, dopo un periodo iniziale in somministrazione.

Altre informazioni

L'attività lavorativa si svolgerà presso: