Addette/i call center inbound backoffice assicurativo

Call2Net S.p.a. Torino, Italia Supporto ai clienti In presenza

Descrizione azienda

Call2Net Spa nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 1700 dipendenti, su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le), Palermo, Napoli e Roma.

Dal 2006 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital (Digitale + fisico) per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience.

One Os srl è una Società del gruppo Call2Net SpA presente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione

One Os srl, per la propria sede di Torino, ricerca addette/i call center per servizio di inbound e backoffice.

Le operatrici/gli operatori si occuperanno di assistenza clienti con backoffice per prestigiosa commessa in ambito assicurativo.

Le risorse inserite si occuperanno di dare informazioni, supporto e consulenza ai clienti proponendo anche rinnovi di polizza, promozioni vantaggiose e servizi aggiuntivi.

Si offre un contratto iniziale in somministrazione, part-time 20 ore con possibilità di proroghe e ore supplementari.

Orari di lavoro: dal lunedì al sabato dalle 08.30 alle 20.00 su TURNI a ROTAZIONE.

Si richiede disponibilità dal 23/09/2024.

Si richiede:

1. preferibile essere in possesso dell'attestato Ivass 60 ore in corso di validità. In caso di mancanza di tale requisito richiediamo disponibilità a seguire il corso gratuitamente prima della partenza del corso di formazione;
2. proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
3. padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici (gestione con più applicativi e velocità nell'utilizzo delle email);
4. estrema professionalità e attitudine commerciale;
5. disponibilità a lavorare part-time su turni a rotazione (no turno fisso);
6. disponibilità ad ore supplementari.

Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa purchè desiderosi di imparare e mettersi in gioco.

Concrete possibilità di inserimento diretto in Azienda, dopo un periodo iniziale in somministrazione.