Ejecutivo/a Ventas - Hotel Occidental Bilbao

Ejecutivo/a Ventas - Hotel Occidental Bilbao

El Grupo Barceló es una empresa familiar fundada en 1931 por Simón Barceló en Mallorca. Nuestra expansión a los principales destinos del mundo, junto con nuestra clara estrategia de crecimiento, nos ha permitido posicionarnos como la 2a cadena más grande de España y una de las 30 mejores del mundo en términos de número de habitaciones.

Nuestro compromiso de asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes y el bienestar de todo nuestro equipo ha sido premiado con el premio "Mejor Empresa de Gestión Hotelera en el Mundo" en la última edición de los World Travel Awards.

Actualmente, el Barceló Hotel Group cuenta con 270 hoteles urbanos y turísticos de 4 y 5 estrellas, con un total de más de 60.000 habitaciones distribuidas en 24 países.

¿Cuáles serán sus funciones?

Apoyar la implementación de la estrategia comercial de la compañía y realizar las acciones comerciales en el Hotel para conseguir óptimos resultados. Funciones:

• Realizar cotizaciones de reuniones y banquetes.
• Realizar el seguimiento de cotizaciones.
• Realizar el seguimiento de eventos antes, durante y después con la persona cliente directamente.
• Garantizar el correcto uso de la planificación de salas; actualizarlo y conservarlo en buenas condiciones permanentemente.
• Supervisar los contratos de servicios de convenciones y banquetes.
• Supervisar los depósitos (paga y señal) de eventos.
• Realizar mensualmente un control de la producción a tres meses vista y seguimiento de las visitas atendidas durante el mes en curso.
• Velar por alcanzar los objetivos de la Dirección.
• Comunicar a todos los departamentos implicados con suficiente antelación, todas las órdenes de servicio para que se pueda cumplir con las expectativas de la clientela de forma adecuada.
• Supervisar, junto con el/la Jefe/a de Recepción, la correcta facturación de los servicios.
• Coordinar con Administración la concesión de créditos y entrega de depósitos de empresas y agencias.
• Estudiar junto con Dirección la competencia (precios, condiciones, nuevos servicios...) para estudiar la posibilidad de nuevas ofertas de servicios y precios.
• Mostrar los salones del hotel a toda la clientela que tenga intención de realizar en ellos una reunión, curso, convención, etc.
• Recibir a la clientela el día del evento y confirmar los servicios, realizar un seguimiento posterior.
• Fidelizar a los clientes con un servicio detallado.
• Atender a los clientes para la mayor satisfacción de estos.
• Realizar otras tareas o proyectos asignados por el responsable del departamento.

¿Qué estamos buscando?

• Estudios mínimos: Formación Profesional Grado Medio

• Experiencia mínima: 1 año

• Requisitos mínimos:

Formación: Grado en Turismo o similar, Posgrado en Escuela de Comercio.
Experiencia: mínima de 1 año en departamentos comerciales/Hoteles.
Idiomas: imprescindible inglés alto, se valorarán otros idiomas (francés, alemán).
Se valorarán conocimientos en: ofimática (Opera), hostelería.

HABILIDADES:
- Habilidades comunicativas e interpersonales.
- Orientación a resultados.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad negociadora.

Sus beneficios:

Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno de trabajo flexible, colaborativo y responsable, rodeado de los mejores colegas. En el Barceló Hotel Group, te ofrecemos movilidad geográfica y la oportunidad de adquirir conocimientos sobre diversos productos y servicios a lo largo de tu carrera.

Entendemos que un equipo comprometido y experimentado es esencial para el crecimiento. Por eso tenemos planes de carrera específicos disponibles en diferentes áreas de la empresa, a los que puedes unirte.

Tendrás acceso a los mejores programas de capacitación del mercado, adaptados a tu posición dentro de la empresa. Además, ofrecemos una amplia gama de actividades de capacitación abierta a través de nuestra plataforma de e-learning Barceló Campus.

Como uno de nuestros mayores desafíos es asegurar tu felicidad, formar parte del equipo del Grupo de Hoteles de Barceló ofrece ventajas y beneficios adicionales, entre ellos:

1. Descuentos exclusivos en hoteles y viajes para ti, tu familia y amigos.
2. Acceso a una póliza de seguro de salud con numerosas ventajas y condiciones especiales para el grupo Barceló.
3. Descuentos en curso con diversas empresas relacionadas con el ocio y el tiempo libre.
4. Ofertas especiales con empresas de productos y servicios.
5. Acuerdos exclusivos con diferentes escuelas de formación y negocios.

Tipo de contrato:

Sustitución (duración determinada)