Senior Service Advisor - Elgiganten Nyborg

Boardtalk Ab; Nyborg; On-site; DKK 300.000 - 500.000; Full time

Job description

Vil du være en del af et team, hvor arbejdsglæde og sammenhold er kernen i hverdagen?

Og vil du være med til at sikre, at Elgigantens kunder får en god oplevelse, når de vil købe en ny vaskemaskine, computer eller andre spændende varer?

Vi søger en Senior Service Advisor til Elgigantens nye varehus i Nyborg til 37 timer.

Elgiganten er en arbejdsplads for alle. Det er vi, fordi vi er forskellige sammen, og vi tror på, at vi kan tilbyde den bedste rådgivning, når vi afspejler vores kunders mangfoldighed. Vi mener, at det bør være sjovt at komme på arbejde, uanset hvem du er, og hvor du kommer fra. Hos Elgiganten er det gode sammenhold i centrum. Du bliver derfor en del af et team, der gør en forskel hver dag.

Som Senior Service Advisor er du nøglepersonen i at sikre, at varehuset fungerer effektivt og opretholder et højt serviceniveau. Du arbejder tæt sammen med din afdelingsleder for at implementere Elgigantens strategier i varehuset. Derudover vil du være med til at sikre konsekvent høj servicekvalitet og kundetilfredshed i samarbejde med dine kolleger.

Dine primære opgaver bliver at:

• være en facilitator i udførelsen af Elgigantens strategier for lokale kunder
• optimere driften inden for dit område for at sikre effektivitet
• sikre, at dine områder lever op til butiksstandarden
• optimere salg inden for dit område
• sikre overholdelse af virksomhedspolitikker, butiksstandarder og retningslinjer for driften
• supportere din respektive afdelingsleder i udvikling og træning af varehusets medarbejdere
• opfølgning af KPI’er

Hvem er du?

• du er imødekommende og god til mennesker
• du er serviceorienteret og detaljeorienteret
• du er dygtig til at lære fra dig
• du trives i rollen som forbillede for andre medarbejdere
• du er interesseret i at tage ansvar for at være en del af et team med et godt sammenhold
• du er god til at bevare overblikket i travle perioder – især fordi du er velforberedt og punktlig

Du behøver ikke have et stort produktkendskab - vi skal nok lære dig det vigtigste. Så længe du har viljen, så har vi vejen. I Elgiganten har vi mange interne udviklingsmuligheder, såsom kurser, træninger og lederuddannelser.

For at søge stillingen, skal du sende os dit CV via ansøg-knappen. I Elgiganten ønsker vi at være en inkluderende og mangfoldig arbejdsplads, derfor opfordrer vi dig til at undlade oplysninger som alder og billede i dit CV og evt. ansøgning.

Du skal være opmærksom på, at du kan modtage en mail med ønsket om, at du gennemfører tests for at komme videre i rekrutteringsforløbet.

Vi behandler løbende ansøgninger og afslutter rekrutteringen, når vi har fundet den rigtige kandidat.