begeisterter Windows Client & Virtual Desktop Engineer und sei ganzheitlich für deinen Service und dein Produkt verantwortlich
Du übernimmst zusammen mit deinem Team und den Product Ownern die Verantwortung für alle Produkte und Services rund um Windows Client und Desktop-Virtualisierung (Citrix & Azure Virtual Desktop) und das jeweilige Management (Intune & Azure).
Du treibst selbstständig die Weiterentwicklung in deinem Fachgebiet voran und begleitest die Überführung in den Betrieb.
Du gestaltest unsere Citrix Services - mit möglicher Migration zu Azure Virtual Desktop - neu.
Du hinterfragst technische Lösungen sowie angebotene Umsetzungsvorschläge.
Du unterstützt beim Design zur Umsetzung notwendiger, neuer Prozesse oder Prozessanpassungen.
Du gehst in die Kommunikation und Abstimmung mit unseren Fachbereichen, externen Dienstleistern sowie weiteren Stakeholdern.
Du berätst Kunden und Kollegen, erstellst technische Konzepte, Entscheidungsvorlagen und präsentierst diese im Sinne des Unternehmens.
Du bearbeitest Störungsmeldungen und Anfragen unserer Kunden gemäß der ITIL Prozesse.
You are a
motivierter Engineer und bringst dich und dein breit gefächertes Wissen aktiv ein
Du übernimmst gerne Verantwortung und hast einen ausgeprägten Willen, dich und deine Produkte stetig weiterzuentwickeln.
Du hast bereits umfassende Erfahrung mit Windows Betriebssystemen, Desktop Virtualisierungen und den dazugehörigen Managementsystemen (z.B. Intune) gesammelt.
Du bist fachlich immer am Puls der Zeit und dadurch den technischen Bedarfen unserer Kunden stets einen Schritt voraus.
Für dich ist IT mehr als nur Technik - du verstehst es, gekonnt neuartige Services gewinnbringend im Unternehmen einzusetzen.
Du bist aufgeschlossen gegenüber Veränderungen in z.B. Technologien und Arbeitsweisen.
Du bist vertraut mit Konzepten wie ITIL, OKR und Agile.
Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse.