IT Support Analyst (d/w/m)

Essity GmbH; Mannheim; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Hygiene- und Gesundheitsunternehmen in Mannheim sucht einen IT Support Analysten (d/w/m), der für die Verwaltung lokaler Server, die Fehlerbehebung technischer Probleme und die Dokumentation von Prozessen verantwortlich ist. Die perfekte Kandidatin oder der perfekte Kandidat hat eine abgeschlossene IT-Ausbildung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Zusatzleistungen und einen Fokus auf Work-Life-Balance.

Leistungen

38-Stunden-Woche

30 Urlaubstage

Gesundheitstage

ÖPNV-Zuschuss

Kostenlose Parkplätze

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältiges Essensangebot

Qualifikationen

• Abgeschlossen Ausbildung im IT Umfeld.
• Erfahrung mit Installation und Fehlerbehebung von IT-Systemen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Verwaltung lokaler Server und Netzwerke.
• Analyse, Diagnose und Fehlerbehebung von technischen Problemen.
• Dokumentation von Prozessen und Systemkonfigurationen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Fundierte Erfahrung mit PC-Installation

Kenntnisse in MS Office 365

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld

Jobbeschreibung

Essity ist ein global führendes Hygiene- und Gesundheitsunternehmen. Wir engagieren uns für die Verbesserung der Lebensqualität durch hochwertige Hygiene- und Gesundheitslösungen. Wir vertreiben unsere Produkte und Lösungen in rund 150 Ländern unter vielen starken Marken, darunter die Weltmarktführer TENA und Tork, aber auch bekannte Marken wie Jobst, Leukoplast, Libero, Libresse, Lotus, Nosotras, Saba, Tempo, Vinda und Zewa.

Für den Standort Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Analyst (d/w/m).

Deine Aufgabenschwerpunkte

• Unterstützung bei der Verwaltung lokaler Server und Netzwerke in Zusammenarbeit mit unseren globalen IT-Teams
• Verantwortlich für die Analyse, Diagnose und Fehlerbehebung von technischen Problemen in der IT
• Dokumentation von Prozessen, Vorfällen, Systemkonfigurationen
• Unterstützung lokaler Anwendungen (sofern zutreffend und im Einklang mit globalen Richtlinien) nach (internen und externen) Auditanforderungen
• Überwachung des Zustand unserer IT-Infrastruktur und Systemen
• Du bist Teil der 24/7 Bereitschaft für das Werk Mannheim

Du bringst mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Fundierte Erfahrung mit der Installation von PC´s, Druckern und iPhones
• IT-spezifische Kenntnisse im Bereich MS Office 365 und Windows 11
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie Englisch

Wir bieten Dir

• Vergütung & Zusatzleistungen: BETV - Papie r tarif, Sonderzahlungen, Urlaubsgeld und Bonus, Altersvorsorgemodelle, Jubiläumszulage, Kinderzuschüsse, Corporate Benefits & Mitarbeitervorteile, Gratisabgabe
• Work-Life-Balance: 38 h-Woche, 30 Urlaubstage, Lebensarbeitszeitkonto
• Fachliche & persönliche Entwicklung: Umfassende Einarbeitung, Weiterbildungsangebote wie z.B. digitale Lernplattform, Mentoring, individueller Entwicklungsplan, Teilnahme an Fachkonferenzen
• Gesundheit & Wohlbefinden: Lease-a-bike, Gesundheitstage, Achtsamkeitskurse, PME - Familienservice, Mitarbeiterbefragungen
• Team & Zusammenarbeit: Du-Kultur, Führungsleitlinien, vielfältiges Essensangebot in der Kantine
• Mobilität: ÖPNV-Zuschuss, Fahrradstellplätze, kostenfreie Parkplätze, e-Ladesäulen

Das sind Wir

Unsere Belie f s & Behaviors (Care, Collaboration, Courage & Commitment) bilden die Grundlage für unsere integrative Kultur und werden täglich von uns gelebt. Mit dem Ziel, Barrieren zu überwinden und so Wohlbefinden zu schaffen, sind Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion in unserer Unternehmenskultur fest verankert.

Wir verpflichten uns gegen Diskriminierung aufgrund von Hautfarbe, ethnischer Zugehörigkeit, Migrationsgeschichte, Staatsangehörigkeit, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Ausdruck des Geschlechts, genetischer Information, Alter, Familienstand, Betreuungspflichten, Behinderung, chronischer Krankheit und anderen Faktoren. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen, die strukturell, institutionell und intersektionell diskriminiert werden.

Zeit für ein Kennenlernen

Romano vom Talent Acquisition Team ist der Recruiter für diese Rolle und beantwortet gerne alle Deine Fragen zu der offenen Stelle.

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