IT Specialist (m/w/d)

OHB; Bremen; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Technologieunternehmen in Bremen sucht einen IT Specialist (m/w/d), der den IT Customer Service unterstützt und 1st sowie 2nd Level Supportanfragen bearbeitet. Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung. Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell werden geboten. Bewerbungen sind in Deutsch oder Englisch willkommen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Sabbatical

30 Urlaubstage

Mobile Arbeiten

Umfangreiches Trainingsangebot

Attraktive Zusatzleistungen

Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder ein abgeschlossenes Studium.
• Gerne erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level Support.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Unterstützung des IT Customer Service.
• Bearbeitung von 1st und 2nd Level Supportanfragen.
• Mitarbeit in IT Projekten.

Kenntnisse

Kundenfreundliche Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Sicherer Umgang mit Microsoft Client Produkten

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Active Directory

Microsoft Server Produkte

Jobbeschreibung

OHB Information Technology Services GmbH sucht am Standort Bremen für eine unbefristete Festanstellung eine:n IT Specialist (m/w/d).

IT Specialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des IT Customer Service
• Bearbeitung von 1st und 2nd Level Supportanfragen
• Behebung systemtechnischer Probleme in Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support
• Erstellen und Pflegen der technischen Dokumentation
• Mitarbeit in IT Projekten

Ihre Qualifikationen

• Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gerne bereits erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level Support
• Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft Client Produkten
• Grundkenntnisse Active Directory und Microsoft Server Produkten
• Kundenfreundliche und serviceorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem sind von Vorteil

Wir bieten

• Work Life Balance: flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Urlaubstage & Sonderurlaubstage
• Mobiles Arbeiten: hybrides Arbeitsmodell & mobiles Arbeiten im Ausland
• Strukturierter Onboarding-Prozess (inkl. Begleitung durch einen Buddy)
• Entwicklung: Umfangreiches Trainingsangebot, individuelle Weiterentwicklung & jährlicher Mitarbeiterdialog
• Raumfahrtprojekte
• Zusatzleistungen: 13. Bruttomonatsgehalt, Unfallversicherung & betriebliche Altersvorsorge
• Verpflegung: Hochwertiges Betriebsrestaurant & großzügiger Essenszuschuss
• Aktive Gesundheitsförderung: Gesundheitsmanagement, E-GYM Wellpass & Sportgruppen
• Familie: Kindergartenzuschuss / Kindergartenplätze, Kinderferienbetreuung & bezahlte Kindkrank-Tage
• Mobilität: Bezuschusstes Deutschlandticket, Jobrad & Parkplätze
• Firmenfeiern & Events: Weihnachtsfeier, Satellite Launch Events, NextGen Speakers Night
• Innovation: Betriebliches Vorschlagswesen & Freie Forschung und Entwicklung

Eine vollständige Übersicht unserer Benefits finden Sie auf unserer Website.

Werden Sie Teil unseres internationalen Teams und heben Sie Ihre berufliche und persönliche Entwicklung auf eine neue Ebene. Erfüllen Sie nicht alle Anforderungen? Kein Problem - Wir freuen uns über Bewerbungen mit teilweiser Übereinstimmung! Bitte bewerben Sie sich auf Deutsch oder Englisch über unser Onlinetool.

OHB Information Technology Services GmbH
Human Resources

Fragen zu dieser Ausschreibung? Diana Fuchs steht Ihnen gerne unter [e-mail] zur Verfügung.