Gruppen-, Teamleiter

Expertise Lead Digitale Kundenkanäle - Infrastruktur-, Automatisierungs- und Monitoring-Prozesse (w/m/d)

Aufgaben:

1. Zusammen mit dem CoE Lead gestaltest Du den Auf- und Ausbau neuer Expertisen in Retail Digital TECH.
2. Erarbeitest Strategien mit globalen und lokalen Service-Providern, um die Stabilität und Verfügbarkeit unserer digitalen Plattformen sicherzustellen.
3. Bringst Dich in die Weiterentwicklung der Public-Cloud-Strategie ein.
4. Übernimmst die Führung und Weiterentwicklung des Teams, das sich auf DevOps-Themen in Bereichen wie Customer Interactions, Secure, Web und Mobile spezialisiert.
5. Förderst Talente, erweiterst Wissen und schaffst die Grundlage für innovative Lösungen.
6. Lebst unseren Orange Code und den One Agile Way of Working, um Agilität und Zusammenarbeit innerhalb der Einheit voranzubringen.
7. Verankerst das DevOps-Betriebsmodell in unseren Abläufen und sorgst dafür, dass der Betrieb der digitalen Kundenkanäle optimal läuft.
8. Übernimmst operative Ansätze für Site Reliability Engineering (SRE) und realisierst Prozesse und applikationsspezifische Anforderungen.
9. Spielst eine strategische Schlüsselrolle im Incident Management und entwickelst durchdachte Konzepte zur schnellen Identifikation und Behebung von Störungen.
10. Bleibst im Operativen verwurzelt und packst aktiv in einem der Squads mit an.

Qualifikationen:

1. Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt IT.
2. Mehrjährige Praxis und umfangreiche Fachkenntnisse im Bereich Operations & Engineering.
3. Fundiertes Know-how rund um Themen des stabilen Betriebs von hochverfügbaren Applikationen.
4. Offen für neue Technologien wie Cloud und Containerisierung.
5. Skills in den Bereichen ITIL und Patch / Lifecycle / Securitymanagement.
6. Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden.
7. Kommunikationsstark, konfliktfähig und lösungsorientiert.
8. Eigenverantwortliche, systematische sowie selbstständige Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen.
9. Fokus auf nachhaltiges Wirtschaften und verantwortungsvolle Entscheidungsfindung.
10. Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.