Front Office Agent - Holiday Inn - the niu Brass, München

NOVUM Group; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Hotellerie sucht einen Front Office Agenten, der als herzlicher Gastgeber fungiert. In dieser spannenden Rolle sind Sie für den Check-In und Check-Out der Gäste verantwortlich und sorgen dafür, dass sie sich während ihres Aufenthalts wohl fühlen. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Teamgeist und eine offene Unternehmenskultur legt. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und gerne mit Menschen arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Karriere in einem wachsenden Unternehmen zu starten.

Leistungen

Family & Friends Raten

Sportevents

vergünstigte Tickets für Konzerte und Events

Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits

offene Unternehmenskultur

exklusive Fitnesskooperation

Qualifikationen

• Charaktereigenschaften wie Empathie und interkulturelle Kompetenz sind wichtig.
• Flexibilität und Teamspirit sind entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle.

Aufgaben

• Begrüßung und Verabschiedung der Gäste sowie Check-In/Out.
• Servieren von Getränken und Speisen und Bereitstellung von Insidertipps.

Kenntnisse

Empathie

Interkulturelle Kompetenz

Flexibilität

Teamspirit

Willkommensmentalität

Engagement

Neugierde

Jobbeschreibung

ÜBER NOVUM HOSPITALITY

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften. Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts macht uns zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch unseres Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion unserer übrigen Eigenmarken in die Markenwelten der IHG-Brands Garner und Candlewood Suites.www.novum-hospitality.com

Front Office Agent / Rezeptionist - "the niu Buddy"*

ab sofort | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet

Dein Aufgabenbereich:

Als the niu-Buddy* bist Du ein echter Gastgeber und vereinst den Front Office und F&B Bereich fließend miteinander. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung der Gäste - das Aufgabenfeld unseres Buddy* ist breit gefächert. Dazu gehören neben dem Check-In/Out auch das Servieren von Getränken und Speisen. Dir gefällt es mit den Gästen ins Gespräch zu kommen, sie up to date zu halten und ihnen Insidertipps zu Events für ihren Aufenthalt zu geben.

Wenn wir Dich neugierig gemacht haben, dann werde jetzt enthusiastische Willkommensheißer.

Das macht Dich aus:

Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken. Dabei bist Du weltoffen und ein Gastgeber aus vollem Herzen. Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:

• Willkommensmentalität
• Empathie
• interkulturelle Kompetenz
• Engagement
• Aufstiegswunsch
• Flexibilität
• Neugierde

Das macht uns aus:

familiengeführt • Family & Friends Raten • NOVUM Hospitality School • gemeinsame Sportevents • zentrumsnah • vergünstigte Tickets für Konzerte und Events • Mitarbeiter werben Mitarbeiter • Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits • offene Unternehmenskultur • exklusive Fitnesskooperation

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Schreib‘ Geschichte mit Holiday Inn–the niu

und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Kontakt

Holiday Inn – the niu, Brass Munich Olympiapark

Moosacher Straße 45 | München

Sintija Kursite
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Holiday Inn–the niu