CX Manager*in autoimmun T1D Squad 22 - Nürnberg-Würzburg

CX Manager*in autoimmun T1D Squad 22 - Nürnberg-Würzburg

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locations Berlin
time type Vollzeit
posted on Vor 28 Tagen ausgeschrieben
time left to apply Enddatum: 31. Dezember 2024 (Noch 30+ Tage Zeit für Bewerbung)
job requisition id R2760033

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In dieser Squad ist eine Stelle vakant!

Über die Stelle

Unser Team:

Wir sind auf der Suche nach einer hochmotivierten und visionären Persönlichkeit, die Interesse an der Gestaltung der Behandlung von Menschen hat, die ein Risiko für die Entwicklung von Typ-1-Diabetes haben oder bereits daran erkrankt sind.

Als Customer Experience Manager für autoimmunen Diabetes Typ 1 bist Du vor allem dafür verantwortlich, allgemeines Bewusstsein für die Krankheit zu schaffen und die Krankheit und die Frühidentifikations-Informationen im breiteren Überweisungsnetzwerk zu vermitteln.

Diese Funktion berichtet an den Commercial Lead der Area und ist strategisch darauf ausgerichtet, die Ziele in Bezug auf T1D zu verwirklichen und zum zukünftigen Gesamterfolg von Sanofi beizutragen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Zu Deinen Hauptaufgaben gehören:

• Mapping und Entwicklung des Überweisungspfads und -netzwerks von HCPs über verschiedene Fachgebiete hinweg, d. h. Identifizierung der wichtigsten Beteiligten entlang des Pfads (z. B. Pädiater, Endokrinologen, Diabetologen, usw.) - Schaffung eines Verständnisses ihrer Rolle und ihrer gegenseitigen Beeinflussung im regionalen Zusammenspiel.
• Zusammenarbeit mit HCPs und einem breiteren Kreis von Stakeholdern, die eine entscheidende Rolle im Behandlungsverlauf spielen, um eine effektive Darstellung von Typ-1-Diabetes zu vermitteln und ein allgemeines Bewusstsein für die Krankheit zu schaffen - Nutzung innovativer Value-Story-Techniken und Anpassen der Zusammenarbeit an den Aufnahmegrad der Stakeholder.
• Vermittlung einer überzeugenden Darstellung der Frühidentifikation an medizinisches Fachpersonal und einen breiteren Kreis von Interessenvertretern, um sicherzustellen, dass sie durch das Verständnis des diagnostischen Weges des Patienten von der Bedeutung der Früherkennung überzeugt sind und Patienten gegebenenfalls weiterleiten.
• Beseitigung aller operativen Hindernisse im Überweisungs- und Patientenverlauf in Zusammenarbeit mit medizinischen Fachkräften und einem breiteren Kreis von Beteiligten, um eine nahtlose Patientenerfahrung vom Vorscreening bis zur Infusion zu gewährleisten.
• Fähigkeit zur Koordination und Zusammenarbeit in crossfunktionalen Teams in einem agilen Umfeld mit selbstorganisierten Teams rund um die wichtigsten Kundenkonten, um eine effektive Umsetzung zu gewährleisten.
• Anpassung des Omnichannel-Ansatzes an die verschiedenen Kundensegmente basierend auf dem lokalen Go-to-Market-Modell, um eine intensive und personalisierte Interaktion mit den wichtigsten Stakeholdern zu gewährleisten.
• Weitergabe der im Feld gesammelten Erkenntnisse.

Über Dich

Berufserfahrung und -ausbildung

• Erwünschte Erfahrung im Bereich Specialty Care/ Rare Disease/ Typ-1-Diabetes.
• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von Pharmazeutika, Biotechnologie oder Medizinprodukten.
• Erfahrung im Zuweisergeschäft, Arbeit in und mit Netzwerken oder als Key Account Manager*in.
• Expertise in der Aufklärung über Krankheiten.
• Pharmareferentenausbildung nach § 75 AMG oder naturwissenschaftliches Studium.

Soziale Kompetenzen

• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten mit der Fähigkeit, interne und externe Stakeholder effektiv einzubinden und starke Arbeitsbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
• Lösungsorientierte Denkweise, die eine effektive und kreative Problemlösung ermöglicht.
• Möglichkeit zur dynamischen Anpassung der Prioritäten an veränderte Umstände.
• Ein Teamplayer sein: Kollaboratives Denken unter Berücksichtigung der kollektiven Dynamik.

Fähigkeiten / Fertigkeiten

• Nachgewiesene Erfolgsbilanz in verschiedenen Vertriebsfunktionen im Außendienst.
• Nachgewiesene Fähigkeiten im Kundenmanagement.
• Tiefgreifendes Verständnis der operativen Aspekte von Behandlungspfaden.
• Affinität für neue Technologien z.B. KI, Turing, IVA.
• Digitale und analytische Fähigkeiten zur Analyse sowie Umwandlung von Daten und Feedback in Erkenntnisse.

Sprachen

• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Kenntnisse in Englisch erwünscht.

Warum solltest Du uns wählen?

• Entdecke die Wunder der Wissenschaft mit einem innovativen Team, um die Gesundheit der Menschen zu verbessern.
• Finde vielfältige Möglichkeiten in einem internationalen Arbeitsumfeld.
• Ein attraktives, am Markt ausgerichtetes Vergütungs- und Leistungspaket.
• Wir kümmern uns um Dich und Deine Familie mit einem breiten Spektrum an Gesundheits- und Sozialleistungen.

„Nichts ist mächtiger als eine Idee, deren Zeit gekommen ist“ - Heiko Schneider, Commercial Lead Autoimmune T1D.

Bei Sanofi leben wir Chancengleichheit für alle, unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, Religion, Geschlecht, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Alter, sozialer Herkunft, Familienstand geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten.

Werde Teil unseres großartigen Teams!

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