Assistant Front Office Manager (all genders)

H World Group; Heidelberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Hotelunternehmen in Heidelberg sucht einen Assistant Front Office Manager (w/m/d). In dieser Rolle unterstützen Sie das Empfangsteam, gewährleisten einen reibungslosen Arbeitsablauf und sind Ansprechpartner für Gästewünsche. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Hotellerie, Berufserfahrung an der Hotelrezeption und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet attraktive Mitarbeiterbenefits, darunter Mitarbeiterraten in Hotels und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsförderung

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Verpflegung für Mitarbeitende

Cross-Training Möglichkeiten

Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform

Qualifikationen

• Fundierte Berufserfahrung an der Hotelrezeption.
• Erfahrung in Mitarbeiterführung von Vorteil.
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches Auftreten.

Aufgaben

• Mitverantwortung für das Empfangsteam in Abwesenheit des FOM.
• Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs.
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich.
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche.
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeiten

Flexibilität

Belastbarkeit

Eigenverantwortliches Arbeiten

Umgang mit Menschen

Ausbildung

Ausbildung oder Studium in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Overview

Assistant Front Office Manager (all genders)

IntercityHotel Heidelberg, Heidelberg. Join to apply for the Assistant Front Office Manager (all genders) role at H World International.

Responsibilities

• Mitverantwortung für das Empfangsteam in Abwesenheit des FOM
• Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen

Qualifications

• Idealerweise Ausbildung oder Studium in der Hotellerie
• Fundierte Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• Erfahrung in Mitarbeiterführung von Vorteil
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
• Flexibilität, Belastbarkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches Auftreten

Benefits

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits
• Cross-Training Möglichkeiten
• Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Unterstützungsverein & Social Day
• Verpflegung für Mitarbeitende
• Weihnachts- & Urlaubsgeld

Contact

Deine Ansprechpartnerin Für Diese Position

• Martina Kuhlmei
• Senior Recruiter
• [phone]

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

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