Account Manager

DS Smith Plc; Oost-Vlaanderen; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Een toonaangevend bedrijf in duurzame verpakkingen zoekt een Account Manager in Oost-Vlaanderen om klantenrelaties op te bouwen en verkoopresultaten te verbeteren. Je ontwikkelt accountplannen, zorgt voor klanttevredenheid en communiceert soepel met interne teams. Zoek jij een rol in een innovatieve en dynamische omgeving? Dit is je kans!

Prestations

Dertiende maand

Extra vakantiegeld

Maaltijdcheques

Vacatiedagen

Verzekeringen inclusief hospitalisatie

Leasefietsplan

Bedrijfswagen

Qualifications

• Ervaring in een vergelijkbare rol als Account Manager, Sales Manager of Vertegenwoordiger.
• In staat om klantbehoeften technisch te vertalen.
• Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.

Responsabilités

• Beheer bestaande accounts en ontwikkel nieuwe klanten.
• Verantwoordelijk voor klanttevredenheid en 'customer experience'.
• Ondersteun het verkoopproces en bied maatwerkoplossingen aan.

Connaissances

Saleservaring

Communicatieve vaardigheden

Technische vertaalslag maken

Kennis van markttrends

Formation

Hogere of universitaire opleiding

Description du poste

Account Manager page is loaded## Account Managerremote type: Hybrid Workinglocations: Gent: Buggenhouttime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R-11725Wij zijn DS Smith, een wereldspeler in de markt van duurzame, (golfkarton) verpakkingen, recycling- en papierproductie. Binnen onze Packaging Divisie zijn we op zoek naar een **Account Manager** voor de regio Oost- en West-Vlaanderen.DS Smith biedt (golf)kartonnen verpakkingsoplossingen die het verschil maken op gebied van kwaliteit, logistiek en duurzaamheid. Met onze doelstelling 'Redefining Packaging for a Changing World' en onze duurzaamheidsstrategie 'Now and Next' zetten wij ons in om de transitie naar de circulaire economie te leiden. Je ziet onze verpakkingsoplossingen in de supermarkt of krijgt ze thuisbezorgd vanuit de bekende e-commerce kanalen.Als **Account Manager** ben jij verantwoordelijk voor de uitbouw van jouw klantenportfolio en een optimale, professionele klantenrelatie. Jij bent de drijvende kracht achter ons verkoopproces en jaagt sterke resultaten na op vlak van omzet, marge, product- en klantenmix. Je zorgt ervoor dat de link met andere departementen zoals productontwikkeling, supply chain en customer service gemaakt wordt zodat wij onze klanten van de meest innovatieve en duurzame verpakkingsoplossingen kunnen voorzien.**Jouw verantwoordelijkheden:*** Je beheert bestaande en ontwikkelt nieuwe accounts: je detecteert opportuniteiten en bouwt deze uit tot succesvolle projecten, waarbij je verantwoordelijk bent voor het behalen van de gestelde sales KPI’s en account doelstellingen.* Je ontwikkelt in samenwerking met de Sales Manager markt- en accountplannen voor je regio en bespreekt periodiek hun status en te nemen acties.* Je bent verantwoordelijk voor klanttevredenheid, loyaliteit en ‘customer experience’.* Je gaat met klanten in gesprek over hun productwensen, verpakkingsuitdagingen en optimalisaties waarbij je zorgt voor een to-the-point briefing richting ons interne Designteam.* Je onderzoekt continu hoe we meer waarde kunnen creëren. Niet voor niets is onze leuze "Redefining Packaging for a Changing World".* Je komt in contact met potentiële nieuwe klanten. Je doet dit via beurzen, evenementen, workshops, maar zeker ook telefonisch en middels bedrijfsbezoeken.* Je bent verantwoordelijk voor een adequate opvolging van het verkoopproces, waarbij prijszetting en het uitbrengen van maatwerkoplossingen voorop staat.* Je werkt mee aan tenders en hebt een rol binnen (interne) projectteams.**Jouw kwalificaties:*** Je hebt een hogere, dan wel universitaire, opleidingsachtergrond.* Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol als Account Manager, Sales Manager of Vertegenwoordiger.* Je hebt ervaring met een complexe salesomgeving waar veel zaken op maat van de klant worden gedaan.* Je bent in staat om een eerste technische vertaalslag (denk aan haalbaarheid en maakbaarheid) te maken vanuit de klantbehoefte.* Je hebt een sterk lerend vermogen en haalt energie uit het bijhouden van relevante markttrends en innovaties.* Je voelt je thuis in een omgeving waarin verandering, groei, internationalisering en duurzaamheid een belangrijke rol spelen.* Als persoon ben je charismatisch en weet je anderen te overtuigen.* Je communiceert vlot in het Nederlands, maar ook Frans en Engels zijn talen die jij goed beheerst.**Wat we bieden**Bij ons kom je terecht in een omgeving waar je de mogelijkheid krijgt je verder te ontwikkelen, als professional en als mens. De mensen om je heen voelen zich thuis in de dagelijkse hectiek van de verpakkingsindustrie, we zijn er trots op dat velen vaak al lang bij DS Smith werkzaam zijn. De sfeer binnen DS Smith valt collegiaal en familiair te noemen.Een goed salaris met een heel aantal extralegale voordelen zoals: Een dertiende maand en extra vakantiegeld Maaltijdcheques, netto-onkostenvergoeding & Ekivita voordelen 30 vakantiedagen Verzekeringen: hospitalisatieverzekering (inclusief ambulante kosten voor de opticien en tandarts), privé-ongevallenverzekering, groepsverzekering & invaliditeitsverzekering Laptop & GSM Fiscaal voordelig fietsplan Bedrijfswagen**Wie we zijn** DS Smith is het succesverhaal van een trendsetter in duurzaamheid en circulariteit op zijn best: van recyclage, papierfabricage tot karton. DS Smith bestaat wereldwijd uit ruim 30.000 enthousiaste collega's, die op 200 sites in 34 landen jaarlijks 36 miljard kartonnen dozen op de markt brengen.Wij kennen een drietal divisies – Packaging, Paper en Recycling – waarbinnen we werken aan circulaire oplossingen die niet alleen zelf duurzaam zijn, maar ook bijdragen aan een betere milieuprestatie van onze klanten.Neem een kijkje op of neem contact op met Roel Broods, Talent Acquisition Partner Benelux ([e-mail])We are DS Smith, together with International Paper, we are a global leader in sustainable packaging solutions and other fibre-based products.We believe a better, more sustainable tomorrow is possible with the right people, who challenge and support one another to enact positive change. We employ more than 60,000 colleagues in North America and Europe, Middle East and Africa (EMEA), who are experts in innovation,manufacturing, design, sales, sustainability, supply chain, and much more. Together with our customers, we make the world safer and more productive, one sustainable packaging solution at a time. Become part of a world-leading organisation and do your best work with us!